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Performance totale

Le formulaire de certificat de performance totale est utilisé pour documenter l'achèvement des travaux de construction et pour identifier les problèmes ou les défauts qui doivent être résolus par l'entrepreneur pendant la période de garantie. Le certificat est rempli par le Concepteur ou le gestionnaire de projet et est signé par le Concepteur, le gestionnaire de projet, un représentant de la gestion des installations, un représentant du Conseil et l'entrepreneur.

Objectifs

• Améliorer la gestion de projet

• Améliorer la conception et la construction

• Réduire les coûts

• Améliorer la satisfaction du client

Procédure

• Une inspection finale du projet est effectuée par le Concepteur, le gestionnaire de projet, un représentant de la gestion des installations, un représentant du Conseil et l'entrepreneur avant la fin de la période de garantie.

• Les travaux sous garantie à effectuer par l'entrepreneur sont identifiés lors de l'inspection finale.

• L'entrepreneur effectue les travaux sous garantie.

• Une fois les travaux sous garantie terminés, le certificat de performance totale est rempli et signé par toutes les parties concernées.

• Des copies du certificat signé sont envoyées au Concepteur, à l'entrepreneur et au bureau de gestion de projet.

• L'original du certificat est conservé dans le dossier du projet du bureau de gestion de projet.

Informations requises

• Numéro de contrat

• Numéro de projet

• Date

• Nom du projet/Description du projet

• Liste des travaux sous garantie

• Signatures de toutes les parties concernées

Leçons apprises

Le rapport sur les leçons apprises est un document qui documente les leçons tirées d'un projet afin qu'elles puissent être utilisées pour améliorer les projets futurs. Le rapport est préparé par le gestionnaire de projet et le Concepteur, et il doit inclure les éléments suivants :

• Une description du projet

• Les objectifs du projet

• Les défis rencontrés

• Les leçons apprises

• Les recommandations pour les projets futurs

Procédure

• Le gestionnaire de projet rencontre le Concepteur et l'entrepreneur pour recueillir leurs commentaires sur le projet.

• Le gestionnaire de projet rédige un rapport sur les leçons apprises qui inclut les commentaires de toutes les parties concernées.

• Le rapport sur les leçons apprises est examiné par la direction et les équipes de conception.

• Les leçons apprises sont institutionnalisées d'une manière ou d'une autre, par exemple en étant intégrées aux processus ou procédures existants.